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新手火鍋合作店怎樣提高“翻臺率”

文章來源:碼頭故事火鍋       時間:2019-01-23      瀏覽:641
  對于經(jīng)營一家火鍋店來講,開店的終目的就是為了盈利賺錢,而“翻臺率低”就是其中影響火鍋店盈利的隱形因素,那么經(jīng)營火鍋店怎樣提高翻臺率呢?    做好顧客來之前的餐前準(zhǔn)備?! 〕渥愕牟颓皽?zhǔn)備工作是提高火鍋店翻臺率的基本保障之一,當(dāng)顧客來臨之前就做好桌椅和餐具的擺放,這就確保了顧客不會因?yàn)椴途咝纬煽徒?,影響火鍋合作店服?wù)...

  對于經(jīng)營一家火鍋店來講,開店的終目的就是為了盈利賺錢,而“翻臺率低”就是其中影響火鍋店盈利的隱形因素,那么經(jīng)營火鍋店怎樣提高翻臺率呢?

  


  做好顧客來之前的餐前準(zhǔn)備。

  充足的餐前準(zhǔn)備工作是提高火鍋店翻臺率的基本保障之一,當(dāng)顧客來臨之前就做好桌椅和餐具的擺放,這就確保了顧客不會因?yàn)椴途咝纬煽徒?,影響火鍋合作店服?wù)員的工作進(jìn)度。

  火鍋合作店服務(wù)員引導(dǎo)點(diǎn)餐,快速下單。

  如果門店已經(jīng)在排隊(duì)就餐,那么門迎應(yīng)該引導(dǎo)顧客在等位時提前點(diǎn)單,這樣就能把顧客在門店點(diǎn)菜的時間節(jié)省下來,等顧客一落座菜就能陸續(xù)上桌了。

  餐中服務(wù),及時撤臺。

  顧客在用餐過程中,勤做臺面清潔,不僅是給顧客了舒適的用餐環(huán)境,也是能為顧客離臺后快速清理臺面減少障礙。所以有的火鍋店合作店對服務(wù)員的培訓(xùn)準(zhǔn)則,即是傳菜員回來不打空手,這樣做一方面是提醒顧客“吃的差不多了”,另一方面也縮短了收臺時間。